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Salient

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Información del titular de la web

 

ASANEX EXTREMADURA SLU con domicilio en C/ LOS CARROS S/N, CORIA (CÁERES), 10800

mail de comunicacionesEsta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla..';document.getElementById('cloak03189c2d07cff4adf1f46c6522c4a415').innerHTML += ''+addy_text03189c2d07cff4adf1f46c6522c4a415+'<\/a>';

Responsable de protección de datos

 

El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de estaweb conforme a los requisitos establecidos por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 relativo a la protecciónde datos de las personas físicas así como conforme a la                        Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios dela Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

 

Al utilizar este sitio web entendemos que ha leído y comprendido la información que se expone enrelación con el tratamiento de sus datos de carácter personal.

 

Política de protección de datos

 

El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácterpersonal, manteniendo una constante puesta al día y una promoción de la mejora continua del sistemade protección de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso:

 

  • el respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas
  • que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente
  • que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para losque son recogidos
  • que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que no son tratados de maneraincompatible con dichos fines

 

La finalidad de este documento es informar a los usuarios sobre qué hacemos con sus datos personales,cómo se recaban, para qué se utilizan, los derechos que les asisten, así como toda la información

legal necesaria establecida por la normativa vigente.

 

Datos recabados, finalidad y licitud

 

Los datos de carácter personal tratados son los aportados por los usuarios a través de los formulariosdisponibles en este sitio web y son los mínimos exigibles para poder:

 

*enviarle información sobre nuestros productos / servicios

*atender consultas.

 

 

*tramitar pedidos, así como poder elaborar las facturas correspondientes, informar sobre el estado de lospedidos, atender reclamaciones y cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio realizado através de este sitio web.

 

Dichas finalidades están basadas en principios legales de tratamiento de los datos recogidos por lanormativa vigente: para la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio a los usuarios, para elcumplimiento de obligaciones legales, por el interés legítimo y con el consentimiento de los usuarios.

 

Formularios web

 

Los datos personales recabados a través del    formulario web de contacto se usan para poder atendercualquier consulta que el usuario realice a través del mismo.

 

Los datos personales recabados en el formulario de pedidos tienen la finalidad de tratar los datosnecesarios para la correcta gestión de sus pedidos.

 

El tratamiento de los datos está legitimado por el consentimiento que usted nos presta al aceptarexpresamentelascondicionesdeltratamientoinformadasatravésdeestapolíticadeprivacidad.

 

Destinatarios de los datos

 

Los datos de carácter personal obtenidos a través de los formularios web son registrados y conservadosen soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento.

 

Sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación dedatos esté amparada en una obligación legal o cuando para la correcta prestación del servicio o laejecución del contrato sea necesario comunicar sus datos a terceros para poder efectuar el pago(pasarelas de pago), así como gestionar las entregas de los productos (transportistas) amparada dichacesión en las necesidades del servicio. Pago mediante otras pasarelas de pago, recomendamos alusuario que le la política de privacidad para entender cómo maneja la información personal, porejemplo:

 

Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. (“Redsys”), con domicilio en Madrid, calle FranciscoSancha, número 12, y con C.I.F. número B-85955367, que cumple íntegramente con la legislaciónvigente en materia de protección de datos de carácter personal y con los compromisos deconfidencialidad propios de su actividad. Redsys ha adoptado las medidas técnicas necesarias paramantener el nivel de seguridad requerido. Puede ver su política de privacidad enhttps:www.redsys.es/legal/20180223_politica_de_privacidad_web_publica_redsys.pdf

 

PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349), cuya política de privacidadestablece las medidas de seguridad adecuadas para el correcto tratamiento de los datos personales de losusuarios. Puede ver su política de privacidad en

https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES#1

 

Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparada en las bases legalesestablecidas en el apartado anterior, la comunicación de datos a otros destinatarios sólo se realizará siel usuario ha dado su consentimiento expreso.

 

 

Se mantienen unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y el compromisocontractual con cada uno de ellos para cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia deprotección de datos.

 

En el caso de que existan transferencias internacionales de datos ASANEX EXTREMADURA SLUgarantizará que la transferencia de sus datos personales se realiza de conformidad con las leyes deprivacidad aplicables y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativasnecesarias, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

 

Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de nuestra organizaciónsolicitándola en el mail: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. o accediendo a través del siguienteenlace:

Medidas técnicas y organizativas de protección de datos

 

Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan laconfidencialidad y la conservación de los datos personales obtenidos a través de la web.

 

Los datos personales recabados desde la web son tratados mediante protocolo HTML con certificado SSLválido.

 

El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos: acceso, edición, borrado, etc… estácapacitado para ello, formado y comprometido con esta política de protección de datos.

 

Conservación de los datos

 

Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de contacto serán conservados eltiempo necesario para atender la solicitud/consulta realizada.

 

Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de pedidos serán conservados

mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted o mientras usted no ejerza su derecho desupresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.

 

Vencida la relación contractual mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningúnuso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algúntipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cualsea necesaria su recuperación.

 

En caso que haya aceptado expresamente el envío de información comercial conservaremos sus datos

 

 

de contacto hasta que usted nos comunique su decisión de anular dichos envíos comerciales.

 

Delegado de Protección de datos

 

El delegado de protección de datos es JOSE ANTONIO ALBERNI GARCIA. Puede contactar con eldelegado en Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla..';document.getElementById('cloakd24c66d1396c4c2de44fa7f2d3dcbceb').innerHTML += ''+addy_textd24c66d1396c4c2de44fa7f2d3dcbceb+'<\/a>';

 

El Delegado de Protección de datos es el encargado de velar por el cumplimiento de la normativa deprotección de datos, a fin de resolver las dudas sobre la política de privacidad y hacer consultar sobre eltratamiento de los datos personales. Igualmente hay que contactar con él para presentar reclamacionesrelativas al tratamiento de los datos personales, así como para el ejercicio de los derechosreconocidos alos interesados respecto a sus datos personales.

 

Información sobre la existencia de decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles)

 

Normalmente no adoptamos decisiones automáticas, pero cuanto lo hagamos dejaremos claro que seestá adoptando ese tipo de decisión. No obstante, ASANEX EXTREMADURA SLU recoge variosapartados dedicados a la personalización de servicios a fin de mostrar publicidad personalizada alingresar en su sitio Web y también para el envío de comunicaciones personalizadas.

 

ASANEX EXTREMADURA SLU reconoce la posibilidad de la realización de perfiles para mejorar suoferta de productos o personalizar el envío de ofertas comerciales o dar un trato más personalizado alcliente.

 

Oposición a que los datos sean tratados con fines publicitarios

 

Si diste tu consentimiento para que utilizaran tus datos con fines publicitarios y no deseas seguirrecibiendo publicidad, puedes revocar el consentimiento prestado en cualquier momento y a través delenvío de un correo electrónico a mail del responsable Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla..';document.getElementById('cloakb691bf251a9935817fbb4ef01b4cdbbd').innerHTML += ''+addy_textb691bf251a9935817fbb4ef01b4cdbbd+'<\/a>';

 

Cambios en la Política de Privacidad

 

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuandoloestimemosconveniente.Encasodequelohagamos,telonotificaremospordistintasvíasatravésde la Plataforma (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push), o incluso te locomunicaremosatudireccióndecorreoelectrónicocuandoelcambioencuestiónseasignificativopara

con tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte debaja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política dePrivacidad y Cookies de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejorainteractiva.

AVISO LEGAL

 

Propiedad intelectual e industrial

 

El diseño del portal y sus códigos fuente, así como los logos, marcas y demás signos distintivos queaparecen en el mismo pertenecen a (ASANEX EXTREMADURA SLU) y están protegidos por los

 

 

correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

 

Responsabilidad de los contenidos

 

ASANEX EXTREMADURA SLU no se hace responsable de la legalidad de otros sitios web de tercerosdesde los que pueda accederse al portal. Tampoco responde por la legalidad de otros sitios web deterceros, que pudieran estar vinculados o enlazados desde este portal.

 

ASANEX EXTREMADURA SLU no será responsable del uso que terceros hagan de la informaciónpublicada en elportal, nitampoco delos dañossufridos opérdidas económicasque, deforma directao indirecta, produzcan o puedan producir perjuicios económicos, materiales o sobre datos, provocadospor el uso de dicha información.

 

Reproducción de contenidos

 

En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual quedan expresamente prohibidas lareproducción, la distribución y la comunicación pública de la totalidad o parte de los contenidos de estapágina web, con fines comerciales en cualquier soporte, y por cualquier medio técnico, sin laautorización de ASANEX EXTREMADURA SLU.

 

Ley aplicable

 

ASANEX EXTREMADURA SLU se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales queconsidere necesaria por la utilización indebida del sitio Web y contenidos, o por el incumplimiento de laspresentes condiciones.

 

La relación entre el usuario yASANEX EXTREMADURA SLU se regirá por la normativa vigente y deaplicación en el territorio nacional. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o ala aplicación de estas condiciones, las partes someterán los conflictos a la jurisdicción ordinaria,sometiéndose a los Jueces y Tribunales que correspondan conforme a Derecho.

 

Así mismo le informamos que dispone de un procedimiento de resolución extrajudicial de controversiasgratuito y accesible a todos los ciudadanos, se trata de la plataforma de resolución de litigios en línea dela Unión Europea, accesible a través del siguiente enlacehttps://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

 

Cookies

 

En el caso de emplear tecnología “cookie” en la web, dispone de un apartado concreto que leinforma sobre su existencia, así como de su política de uso. Consulte elapartado “política decookies”.

 

En caso contrario, no se emplean cookies de navegación.

 

Datos personales de menores

 

Esta página web no está dirigida a usuarios menores de edad. Si usted es menor de edad, por favor no

 

 

intente registrarse como usuario. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal deun menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.

 

Ejercicio de los derechos de protección de datos

 

De acuerdo con los derechos que confiere la normativa vigente en materia de protección de datos decarácter personal, el usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación detratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos dirigiendo su petición a ladirección postal indicada o al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla..';document.getElementById('cloak6abfc975331404a25e176ef827ced5e8').innerHTML += ''+addy_text6abfc975331404a25e176ef827ced5e8+'<\/a>';

 

Para el ejercicio de los derechos deberá identificarse mediante la presentación de su DNI.

 

Para cualquier reclamación puede dirigirse al mismo correo indicado. Igualmente podrá dirigirse a laAgencia Española de Protección de Datos:                 www.aepd.es

 
 

 

 

 

 

¿Qué son las cookies?

 

En inglés, el término “cookie” significa galleta, pero en el ámbito de la navegación web, una“cookie” es algo completamente distinto.

 

Cuando accedes a nuestra web, en el navegador de tu dispositivo se almacena una pequeña cantidad detexto que se denomina “cookie”. Este texto contiene información variada sobre tu navegación,

hábitos, preferencias, personalizaciones de contenidos, etc…

 

Existen otras tecnologías que funcionan de manera similar y que también se usan para recopilar datossobre tu actividad de navegación. Llamaremos “cookies” a todas estas tecnologías en su

conjunto.

 

Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen en el presente documento.

 

¿Para qué se utilizan las cookies en esta web?

 

Las cookies son una parte esencial de cómo funciona nuestro sitio web. El objetivo principal de nuestrascookies es mejorar tu experiencia en la navegación. Por ejemplo, para recordar tus preferencias (idioma,país,etc.)durantelanavegaciónyenfuturasvisitas.Lainformaciónrecogidaenlascookiesnospermite además mejorar la web, adaptarla a tus intereses como usuario, acelerar las búsquedas querealices, etc..

 

En determinados casos, si hemos obtenido tu previo consentimiento informado, podremos utilizar cookies

 

 

para otros usos, como por ejemplo para obtener información que nos permita mostrarte publicidad basadaen el análisis de tus hábitos de navegación.

 

¿Para qué NO se utilizan las cookies en esta web?

 

En las cookies que utilizamos no se almacena información sensible de identificación personal como tunombre, dirección, tu contraseña, etc…

 

¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?

 

La información almacenada en las cookies de nuestro sitio web es utilizada exclusivamente por nosotros,a excepción de aquellas identificadas más adelante como 'cookie de terceros', que son utilizadas ygestionadas por entidades externas que nos proporcionan servicios que mejoran la experiencia delusuario. Por ejemplo las estadísticas que se recogen sobre el número de visitas, el contenido que másgusta, etc… lo suele gestionar GOOGLE ANALYTICS .

 

Las cookies de terceros también se suelen utilizar para garantizar las operaciones de pago realizadas através de la web.

 

¿Cómo puedo evitar el uso de cookies en este sitio web?

 

Si prefieres evitar el uso de las cookies, puedes RECHAZAR su uso o puedes CONFIGURAR las quequieres evitar y las que permites utilizar (en este documento te damos información ampliada al respectode cada tipo de cookie, su finalidad, destinatario, temporalidad, etc… ).

 

Si las has aceptado, no volveremos a preguntarte a menos que borres las cookies en tu dispositivo segúnse indica en el apartado siguiente.

 

Si quieres revocar el consentimiento tendrás que eliminar las cookies y volver a configurarlas.

 

¿Cómo deshabilito y elimino la utilización de cookies?

 

Para restringir, bloquear o borrar las cookies de este sitio web (y las usada por terceros) puedes hacerlo,en cualquier momento, modificando la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que estaconfiguración es diferente en cada navegador, si bien es habitual encontrar la configuración de cookiesen el menú 'Preferencias''Herramientas'“Opciones”y después en “Privacidad y

Seguridad” ó en “borrar datos de navegación”, etc…

 

Para más detalle sobre la configuración de las cookies en cada navegador, puedes consultar el menú'Ayuda' del mismo..

 

¿Qué tipos de cookies se utilizan en esta página web?

 

Cada página web utiliza sus propias cookies. En nuestra web utilizamos las que se indican acontinuación:

 

SEGÚN LA ENTIDAD QUE LO GESTIONA

 

 

  • Cookies propias:

son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por elpropio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

 

•Cookies de terceros:

son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no esgestionadoporeleditor,sinoporotraentidadquetratalosdatosobtenidostravésdelascookies.

 

En el caso de que las cookies sean servidas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor,pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, no pueden serconsideradas como cookies propias si el tercero las utiliza para sus propias finalidades (por ejemplo, lamejora de los servicios que presta o la prestación de servicios de carácter publicitario a favor de otrasentidades).

 

SEGÚN SU FINALIDAD

 

  • Cookies técnicas:

son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web, como porejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de accesorestringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido,gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud deinscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias delsoftware con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos deseguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitarcontenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos através de redes sociales.

 

•Cookies de análisis:

permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de lautilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestrapágina web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

 

•Cookies de preferencias o personalización:

son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadascaracterísticas que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, elidioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto ocontenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio ode la región desde la que accede al servicio, etc.

 

•Publicitarias comportamentales:

son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar sus hábitos de navegaciónen Internet para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

 

SEGÚN EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANECEN ACTIVADAS

 

  • Cookies de sesión:

son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.

 

 

Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación delservicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) ydesaparecen al terminar la sesión.

 

•Cookies persistentes:

son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratadosdurante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a variosaños. A este respecto debe valorarse específicamente si es necesaria la utilización de cookiespersistentes, puesto que los riesgos para la privacidad podrían reducirse mediante la utilización decookies de sesión. En todo caso, cuando se instalen cookies persistentes, se recomienda reducir almínimo necesario su duración temporal atendiendo a la finalidad de su uso. A estos efectos, elDictamen 4/2012 del GT29 indicó que para que una cookie pueda estar exenta del deber de

consentimiento informado, su caducidad debe estar relacionada con su finalidad. Debido a ello, es muchomás probable que se consideren como exceptuadas las cookies de sesión que las persistentes.

 

Detalle de cookies utilizadas en esta web:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cookies técnicas (esenciales)

Cookies

Finalidad

Duración

Gestión

Identificación del

usuario

Se utilizan para identificar al usuario, contienen datos

técnicos de sesión, tiempo de espera de conexión, etc…

Sesión

Propias

Estado de la

navegación

Se utilizan para identificar en qué estado de navegación se

encuentra el usuario: primera página, primer acceso, etc..

Sesión

Propias

 

Selecciones del usuario

Se utilizan para guardar los valores que han sido

seleccionados por el usuario: idioma, moneda, productos,talla…

 

Sesión

 

Propias

Favoritos y últimas

selecciones

Permiten recordar las selecciones favoritas del usuario o las

últimas selecciones

Persistentes

Propias

Cesta de la compra

Almacenan la información sobre la cesta y los datos de

identificación del usuario vinculados a ella.

Sesión

Propias

Protocolos

Permiten gestionar cambios de dominio entre seguro (http) y

no seguro (https)

Sesión

Propias

 

Dispositivo de compra

Permiten ofrecer las garantías suficientes para larealización de las compras. En ningún momento incluyeninformación sensible como pueden ser los datos de las

tarjetas.

 

Persistentes

 

Terceros

 

 

 

 

 

 

 

Cookies de analisis

Cookies

Finalidad

Duración

Gestión

 

 

 

 

 

 

Google Analytics

Permiten realizar un seguimiento mediante la herramientaGoogle Analytics que es un servicio proporcionado por Googlepara obtener información de los accesos de los usuarios a laweb: número de veces que el usuario visita la web, fechas deprimera y última visita, duración de las visitas, desde quépágina accedió a la web, etc.. La información que genera lacookie, acerca del uso de la web, será directamentetransmitida y archivada por Google Inc (empresa con sede enEEUU). La configuración de estas cookies estápredeterminada por el servicio ofrecido por Google, por lo quesugerimos que consulte la política de privacidad de Google

Analytics.

 

 

 

 

 

 

Persistentes

 

 

 

 

 

 

Terceros

 

 

 

 

 

Optimizely

Las cookies identificadas con el dominio optimizely.com, nospermiten optimizar el aspecto, las sensaciones y en general laexperiencia de navegación del usuario. Algunos de los datosguardados para análisis posteriores son los siguientes:número de actualizaciones de la página que ha visto elusuario, información por segmentos de visitantes, tales comoel navegador usado. La configuración de estas cookies estápredeterminadaporelproveedorOptimizalyInc.(empresacon sede en EEUU) por lo que sugerimos que visite su

página web para más información.

 

 

 

 

 

Persistentes

 

 

 

 

 

Terceros

 

Dispositivo de compra

Permiten identificar el dispositivo desde el que se realizan lascompras en la web para su posterior análisis. En ningúnmomento incluyen información sensible como pueden ser los

datos de las tarjetas.

 

Persistentes

 

Terceros

 

ASANEX Empresa Acreditada por la Ley de la Dependencia

Calle Los Carros, S/N - 10800 Coria / TELF. 927 50 05 13

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